（一）操作型定义 

本量表对于工作压力之操作型定义，系依据Caplan（1975）所指称个人在工作场所中，对于环境的配适程度。主要包括工作负荷、角色冲突、角色模糊及技能使用等四个常见的构面。

（二）量表来源

系采用Price（2001）摘自Kim et al.（1996）之工作压力问卷量表，其四个构面分别为：

1、工作负荷：指个人对于完成职务所需的工作负荷程度。

2、角色冲突：指个人对于工作所需尽义务的不一致。

3、角色模糊：指对于个人的工作目标及其义务模糊不清。

4、资源不足：指缺乏足够的工具以完成工作之所需。